Politique de confidentialité delorinthaq.com
Votre confidentialité est notre priorité, nous expliquons ici en toute transparence comment vos données sont traitées.
Introduction à la confidentialité utilisateur
Sur delorinthaq.com, la protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos informations lors de votre navigation sur notre site, conformément à la législation en vigueur au Canada.
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin, à garantir leur sécurité et à limiter leur utilisation aux seuls besoins nécessaires à l’utilisation efficace de nos services numériques.
Collecte des données personnelles
Vos données peuvent être recueillies lors de l’inscription, de la prise de contact, de la navigation sur le site ou lors de l’utilisation de nos services. Cette collecte reste limitée et transparente.
Informations fournies directement
- • Nom et prénom saisis lors de l’inscription.
- • Adresse courriel pour le contact ou les notifications.
- • Numéro de téléphone lors de la demande d’assistance.
- • Adresse postale si nécessaire pour certains services.
- • Informations saisies via nos formulaires interactifs.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion au site web.
- • Type de navigateur et système d’exploitation utilisé.
- • Données d’usage : pages visitées, durées de navigation.
- • Cookies utilisés pour mémoriser vos préférences.
- • Signaux d’interaction et historique de navigation.
Utilisation des données collectées
Vos informations sont utilisées uniquement pour fournir, personnaliser et améliorer nos services, mais aussi garantir la sécurité des utilisateurs et du site.
- • Gérer votre compte utilisateur efficacement.
- • Fournir une assistance adaptée et rapide.
- • Personnaliser l’expérience de navigation.
- • Améliorer la sécurité de votre expérience.
- • Analyser l’usage de nos services à des fins internes.
- • Communiquer d’importantes informations liées au site.
- • Respecter les obligations légales en vigueur.
Notre engagement: Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous limitons leur accès à l’équipe delorinthaq strictement nécessaire. Toutes vos données sont traitées dans la confidentialité la plus stricte.
Partage limité des données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires, sous-traitants ou autorités réglementaires dans le respect de la législation canadienne.
Nos prestataires de services
Nous sélectionnons nos partenaires avec rigueur et exigeons qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations sur l’ensemble de leurs opérations.
Contraintes légales éventuelles
Nous pouvons accéder à vos données en cas d’obligation légale ou demande d’une autorité officielle.
Statistiques anonymes agrégées
Nous réalisons des analyses statistiques sur des données anonymes pour améliorer nos services.
Vos droits fondamentaux
Conformément aux lois canadiennes, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de limitation relatifs à vos informations personnelles.
- • Droit d’accéder à l’ensemble de vos données.
- • Droit de corriger ou modifier toute information inexacte.
- • Droit de demander l’effacement de vos données.
- • Droit de recevoir les données dans un format portable.
- • Droit de s’opposer à certains traitements de données.
- • Droit de restreindre l’utilisation de certains traitements.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées précisées ci-dessous. Nous répondrons à chaque demande dans les délais légaux prévus.
Sécurité des informations personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès ou traitement non autorisé.
Garanties techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles et mots de passe.
- • Surveillance et journalisation des accès au système.
- • Mises à jour régulières des logiciels et matériels.
- • Pare-feu et dispositifs anti-intrusion avancés.
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- • Restriction des accès aux informations sensibles.
- • Procédures strictes de gestion des incidents.
- • Évaluations régulières des pratiques de sécurité.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues, dans le respect des exigences légales canadiennes.
- • Gestion de votre compte utilisateur sur le site.
- • Historique de navigation et d’usage.
- • Échanges réalisés par email ou formulaires.
- • Facturation et paiements informatisés.
- • Informations pour communications ciblées.
À l’issue de la période de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux de données
Si des flux d’informations sortent du Canada, nous exigeons de nos partenaires qu’ils offrent un niveau de protection équivalent à la législation canadienne.
- • Clauses contractuelles types acceptées.
- • Vérifications des pratiques partenaires.
- • Mesures de sécurité renforcées utilisées.
- • Droit d’opposition aux transferts internationaux.
Politique en matière de cookies
delorinthaq.com utilise divers cookies pour optimiser le fonctionnement du site, personnaliser le contenu et analyser la fréquentation de manière anonyme.
Type de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires à la navigation.
- • Cookies pour mesurer l’audience du site.
- • Cookies pour personnaliser l’affichage.
- • Cookies de mémorisation de préférences.
Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Notre politique peut évoluer : nous vous informerons de tout changement important via ce site ou par e-mail pour garantir votre information.
- • Mises à jour majeures notifiées.
- • Validation requise lors de changements importants.
- • Publication de la date de dernière modification.
- • Accès facilité à l’historique des versions.
Merci de consulter cette page périodiquement pour rester à jour.
Nous contacter pour la vie privée
Pour toute question sur vos droits ou sur l’utilisation de vos données, contactez-nous.
delorinthaq
1721 Avenue 29 SW, suite 125, Calgary, AB T2T 1M7 Canada
Téléphone: +1 (604) 384-4345
Courriel: content@delorinthaq.com
Date de dernière mise à jour : 8 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 8 novembre 2025